Politique d’expédition

Livraison & Expédition

Aperçu de la livraison

Nous livrons dans la plupart des pays de l’Union européenne.

 • Livraison gratuite dans l’UE
 • Aucun coût caché — toutes les taxes et droits sont inclus
 • Livraison directement à votre porte
 • Les matelas sont emballés dans des cartons faciles à manipuler

Si votre pays n’apparaît pas lors du paiement, veuillez nous contacter — nous ferons de notre mieux pour trouver une solution de livraison.

Délai de préparation

Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Vous recevrez une confirmation dès que votre commande aura été expédiée.

Délais de livraison estimés

Les délais de livraison varient selon votre localisation :

 • Europe centrale et du Nord (ex. Allemagne, Pays-Bas, Belgique) : 3 à 5 jours ouvrés
 • Pays baltes (ex. Lituanie, Lettonie, Estonie) : 2 à 3 jours ouvrés après expédition
 • Europe du Sud et de l’Ouest (ex. Portugal, Espagne) : 5 à 10 jours ouvrés

Au total, la plupart des commandes arrivent sous 3 à 10 jours ouvrés à partir de la date de commande.

À quoi s’attendre

Votre matelas est livré dans des cartons compacts pour faciliter le transport et la manipulation.

 • Aucun outil spécial requis
 • Installation simple à domicile
 • Instructions claires incluses

Les accessoires peuvent être expédiés séparément selon leur disponibilité.

Retards

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais indiqués, des retards peuvent occasionnellement survenir en raison de la logistique, de la capacité des transporteurs ou de zones de livraison éloignées.

Si votre commande met plus de temps que prévu à arriver, veuillez nous contacter — nous serons ravis de vous aider.

Essai sans risque

Tous les matelas sont livrés avec un essai sans risque de 90 nuits, afin que vous puissiez prendre votre décision en toute tranquillité chez vous.